Политика конфиденциальности

1.Общие положения

1.1.Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных физическим лицом-предпринимателем Гуцу Вадимом Фёдоровичем (далее - «Исполнитель»).

1.2.Политика разработана в соответствии с Конституцией Украины, Законом Украины «О защите персональных данных», Законом Украины «Об информации».

1.3.Использование Сайта означает, что Пользователь ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности, понимает её содержание, соглашается с условиями обработки персональных данных и даёт согласие на такую обработку.

1.4.В случае несогласия с условиями настоящей Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта и Платформы.

1.5.Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к Сайту Исполнителя. Исполнитель не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте.

1.6.Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное прямо не предусмотрено новой редакцией.

1.7.Пользователь обязуется предоставлять достоверные персональные данные. Исполнитель не осуществляет проверку достоверности таких данных и не несёт ответственности за последствия предоставления недостоверной информации.

1.8.Политика применяется в редакции, действующей на момент её использования Пользователем.

2.Определение терминов

2.1.В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

2.1.1.«Исполнитель» - физическое лицо-предприниматель Гуцу Вадим Фёдорович, осуществляющий обработку персональных данных и определяющий цели и способы такой обработки.

2.1.2.«Пользователь» - любое физическое лицо, которое использует Сайт, обращается к Исполнителю или иным образом взаимодействует с Сайтом.

2.1.3.«Персональные данные» - любая информация, прямо или косвенно относящаяся к Пользователю как к физическому лицу.

2.1.4.«Обработка персональных данных» - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая их сбор, регистрацию, накопление, хранение, адаптацию, изменение, использование, передачу, обезличивание, блокирование или уничтожение.

2.1.5.«Сайт» - веб-сайт, на котором размещена информация об услугах Исполнителя и через который осуществляется взаимодействие с Пользователем.

2.1.6.«Cookies» - небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя и используются для обеспечения работы Сайта и сбора аналитической информации.

2.1.7.«IP-адрес» - уникальный числовой адрес устройства Пользователя в сети Интернет.

3.Предмет политики конфиденциальности

3.1.Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных Пользователя, которые предоставляются при использовании Сайта, подаче заявок или взаимодействии с Исполнителем.

3.2.Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно, в частности путём - заполнения форм на Сайте; обращения к Исполнителю; направления сообщений; использования функционала Сайта.

3.3.Исполнитель может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

3.3.1.имя, фамилия, отчество;

3.3.2.номер телефона;

3.3.3.электронный адрес;

3.3.4.данные учётной записи;

3.3.5.иные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно.

3.4.Также автоматически могут собираться технические данные, в частности:

3.4.1.IP-адрес;

3.4.2.данные cookies;

3.4.3.информация об устройстве, браузере и операционной системе;

3.4.4.дата и время доступа;

3.4.5.информация об использовании Сайта и Платформы (включая активность и взаимодействие с Контентом).

3.5.Использование cookies может быть ограничено Пользователем через настройки браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

3.6.Исполнитель обеспечивает сохранность персональных данных и не разглашает их, кроме случаев, предусмотренных настоящей Политикой или законодательством Украины.

4.Цель обработки персональных данных

4.1.Персональные данные Пользователя обрабатываются с целью:

4.1.1.обеспечения функционирования Сайта;

4.1.2.обработки обращений, заявок и запросов Пользователей;

4.1.3.предоставления информационно-консультационных услуг;

4.1.4.коммуникации с Пользователем;

4.1.5.идентификации Пользователя;

4.1.6.улучшения качества работы Сайта и сервисов Исполнителя;

4.1.7.осуществления аналитики и маркетинговой деятельности;

4.1.8.направления информационных, рекламных и маркетинговых сообщений;

4.1.9.обеспечения безопасности Сайта и предотвращения мошенничества;

4.1.10.выполнения требований законодательства Украины.

5.Передача данных третьим лицам

5.1.Исполнитель может передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в пределах, необходимых для обеспечения работы Сайта, оказания услуг, обработки обращений и выполнения требований законодательства Украины.

5.2.Персональные данные могут передаваться, в частности:

5.2.1.поставщикам услуг хостинга и технического обслуживания Сайта;

5.2.2.CRM-системам и сервисам обработки клиентских обращений;

5.2.3.сервисам веб-аналитики и маркетинга (в частности Google Analytics, Meta Pixel и другим подобным сервисам);

5.2.4.банкам, платёжным системам и сервисам обработки платежей;

5.2.5.государственным органам, в случаях, предусмотренных законодательством Украины.

5.3.Передача персональных данных осуществляется исключительно в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки.

5.4.Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей при их передаче и обработке.

6.Способы и сроки обработки персональных данных

6.1.Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любыми законными способами, с использованием средств автоматизации или без их использования.

6.2.Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, определённых настоящей Политикой конфиденциальности, если иное не предусмотрено законодательством Украины.

6.3.Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Украины.

6.4.Исполнитель принимает необходимые организационные, технические и административные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, разглашения, утраты или уничтожения.

6.5.При выявлении нарушений безопасности персональных данных Исполнитель принимает меры для их устранения в соответствии с имеющимися техническими и организационными возможностями.

6.6.Исполнитель не гарантирует абсолютную безопасность данных, однако принимает все разумные меры для их защиты.

7.Права и обязанности сторон

7.1.Пользователь имеет право:

7.1.1.Получать информацию об обработке своих персональных данных.

7.1.2.Требовать уточнения, обновления или удаления своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Украины.

7.1.3.Отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления соответствующего обращения Исполнителю.

7.1.4.Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с обработкой персональных данных.

7.2.Пользователь обязан:

7.2.1.Предоставлять достоверные персональные данные.

7.2.2.В случае изменения персональных данных своевременно обновлять их.

7.2.3.Не совершать действий, которые могут нарушить работу Сайта или права других лиц.

7.2.4.Соблюдать условия настоящей Политики конфиденциальности.

7.3.Исполнитель обязан:

7.3.1.Обрабатывать персональные данные исключительно с целью, определённой настоящей Политикой конфиденциальности.

7.3.2.Принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.

7.3.3.Не разглашать персональные данные без законных оснований, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой или законодательством Украины.

7.3.4.Обеспечивать возможность реализации Пользователем его прав в отношении персональных данных в соответствии с законодательством Украины.

8.Ответственность сторон

8.1.Исполнитель несёт ответственность за нарушение требований по обработке персональных данных в соответствии с законодательством Украины.

8.2.Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый Пользователю, если такой вред возник вследствие:

8.2.1.предоставления Пользователем недостоверных данных;

8.2.2.нарушения Пользователем условий настоящей Политики;

8.2.3.неправомерных действий третьих лиц;

8.2.4.технических сбоев, не зависящих от Исполнителя.

8.3.Исполнитель не несёт ответственности за разглашение персональных данных, если:

8.3.1.такие данные стали публично доступными не по вине Исполнителя;

8.3.2.данные были получены от третьих лиц на законных основаниях;

8.3.3.разглашение осуществлено с согласия Пользователя или в соответствии с требованиями законодательства.

8.3.4.Исполнитель не несёт ответственности за работу третьих лиц, в частности сервисов хостинга, аналитики, CRM-систем, платёжных систем и других сервисов, если нарушения возникли не по вине Исполнителя.

9.Разрешение споров

9.1.Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящей Политикой конфиденциальности, Стороны стараются разрешить путём переговоров.

9.2.Пользователь вправе обратиться к Исполнителю с запросом или жалобой по поводу обработки персональных данных по контактам, указанным в настоящей Политике.

9.3.При недостижении согласия спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Украины.

9.4.К настоящей Политике конфиденциальности применяется законодательство Украины.

10.Дополнительные условия

10.1.Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

10.2.Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не указано отдельно.

10.3.Пользователю рекомендуется регулярно знакомиться с актуальной редакцией Политики.

10.4.Все запросы, предложения или вопросы по настоящей Политике могут направляться на электронный адрес: faktor24.ua@gmail.com или по номеру телефона: +380 63 655 77 88.